W sieciach sklepów RTV-AGD wymagana jest obsługa wielu procesów i funkcjonalności niespotykanych w punktach sprzedaży innych branż. Specyficzne dla tego typu sklepów, istniejące i realizowane obecnie w programie Market funkcjonalności to:
- obsługa zamówień klientów,
- rezerwacja towaru w magazynie centralnym lub w innym sklepie na zamówienie klienta,
- weryfikacja online stanu magazynowego towaru w magazynie centralnym i innych sklepach,
- powiązanie sprzedawcy z pozycją paragonu,
- wyliczanie punktów przyznawanych sprzedawcom za sprzedaż określonych towarów i usług,
- wyświetlanie towarów, będących wynikiem wyszukiwania (po podaniu określonych parametrów filtrowania) w wymaganej kolejności,
- wyświetlanie produktów (towarów i usług) proponowanych do sprzedaży z danym towarem,
- podpowiedzi produktów alternatywnych i polecanych,
- centralny system obsługi reklamacji,
- zarządzanie konsygnacjami,
- obsługa wielu magazynów w sklepie (np. sprzedażowym, rezerwacyjnym, konsygnacyjnym, reklamacyjnym),
- obsługa zamówień złożonych przez klientów za pośrednictwem sklepu internetowego, gdzie odbiór towaru ma być dokonany przez klienta w sklepie,
- obsługa wydania towaru (jeśli wydanie nie odbywa się w momencie dokonania zapłaty) i dowozu towaru do klienta.
