Oprogramowanie kasowe Forcom umożliwia przekazywanie do systemu monitoringu CCTV informacji o operacjach wykonywanych przy kasie na jeden z dwóch sposobów:
z wykorzystaniem generatora napisów
- Jest to urządzenie podłączane do kasy przez port COM - jego zadaniem jest wmiksowywanie komunikatów tekstowych przesyłanych przez kasę do obrazu z kamery analogowej obserwującej kasę. Analogowy sygnał wideo z wmiksowanymi napisami jest przesyłany do rejestratora (magnetowid lub rejestrator komputerowy). Możliwe jest zastosowanie dowolnego rejestratora współpracującego z kamerami analogowymi a komunikaty tekstowe (napisy) wygenerowane przez program kasowy są na stałe wmiksowane do obrazu.
Schemat podłączenia generatora napisów G2001 produkowanego przez Forcom
przez przesyłanie przez kasy komunikatów tekstowych przez LAN wprost do komputerowego rejestratora CCTV
- Konieczne jest stosowanie rejestratorów komputerowych, umożliwiających przyjmowanie informacji tekstowych przesyłanych z kas przez LAN, przyporządkowanych do określonych kamer. Informacje te są zapisywane w strumieniu danych wideo, a dodatkowo są zapamiętywane w bazie danych rejestratora. Oprogramowanie zainstalowane na rejestratorze pozwala na wyszukiwanie nagrań zawierających interesujące nas komunikaty. Możliwe jest wyszukiwanie nagrań m.in według takich parametrów jak czas, kasa, kasjer, typ operacji, fragment nazwy towaru lub dowolny inny tekst, kod PLU towaru, cena.
W obu rozwiązaniach każda z kas na bieżąco przesyła informacje o wszelkich operacjach wykonywanych przez kasjera i wszelkich zdarzeniach przy kasie. Informacje te mają postać komunikatów tekstowych zawierających szczegółowe informacje nie tylko o sprzedawanych towarach – uwzględnione są również takie operacje jak zwrot, anulowanie pozycji lub paragonu, logowanie i wylogowanie kasjera, odłożenie paragonu, wprowadzanie płatności, ręczne otwarcie szuflady kasowej, wpłaty, wypłaty, sprawdzanie ceny, skanowanie poza paragonem, uruchomienie komputera kasowego i inne. Komunikaty wysyłane przez kasę są nakładane na obraz z kamery obserwującej tę kasę (w postaci skrolowanych napisów).
Rejestrator CCTV może być włączony bezpośrednio do sieci LAN, w której pracują kasy, może być jednak od niej odseparowany przez zastosowanie komputera pośredniczącego (wyspecjalizowanego minikomputera wyposażonego w dwie karty sieciowe, również dostarczanego przez Forcom wraz z wymaganym oprogramowaniem).
Widok ekranu rejestratora CCTV z obrazem z kamery obserwującej kasę, z wyświetlonymi napisami wygenerowanymi przez program kasowy