Otwarcie sklepu bez kas w Lizbonie

W dniu 3.10.2019 został otwarty koncepcyjny sklep Pingo Doce &GO, w którym wykorzystane zostały rozwiązania dostarczone przez Forcom. Sklep ten został otwarty na Nova SBE University w Lizbonie. Jest to sklep bez kas, koncepcyjnie nieco podobny do Amazon GO. Żeby zrobić w nim zakupy należy ściągnąć aplikację sklepu na smartfon, zarejestrować w niej swoje dane, m.in. adres email, na który będą przesyłane elektroniczne paragony, i dane karty płatniczej. Wejście do sklepu wymaga zeskanowania QR-kodu, wyświetlonego na smartfonie, na bramce wejściowej. Dodanie produktu do koszyka wymaga dotknięcia telefonem etykiety elektronicznej (komunikacja przez NFC) lub, alternatywnie, zeskanowania kodu kreskowego z towaru lub etykiety. W ten sam sposób można kupić kawę z ekspresu. Kończąc zakupy wystarczy kliknąć „płacę” w aplikacji mobilnej, co powoduje obciążenie karty zarejestrowanej w aplikacji. Wyjście ze sklepu jest możliwe po zeskanowaniu QR-kodu na bramce. Pokazane jest to na filmie https://youtu.be/VC1rGqJVoiE

Elementy dostarczone przez Forcom:

·       zarządzanie promocjami paragonowymi,

·       budowanie i walidacja koszyka dla aplikacji mobilnej,

·       fiskalizacja transakcji, wygenerowanie elektronicznego paragonu i przesłanie go emailem klientowi,

·       aplikacja kasy samoobsługowej – wykorzystywana jest jako stacja płatnicza (Pay Station), w przypadku klientów, którzy nie zarejestrowali karty płatniczej w aplikacji mobilnej, oraz jako pełna kasa SCO, w specyficznych przypadkach,

·       obsługa płatności kartą płatniczą, zarówno dokonanej z aplikacji mobilnej jak i na Pay Station,

·       system lojalnościowy,

·       integracja z systemami centralnymi (m.in. SAP, hurtownia danych,…).

W prasie portugalskiej ukazało się już kilka artykułów o tym sklepie, m.in.:

https://www.jornaldenegocios.pt/empresas/comercio/detalhe/pingo-doce-abre-loja-sem-dinheiro-fisico-na-nova-sbe

https://marketeer.sapo.pt/testamos-o-pingo-doce-go-que-abriu-na-nova-sbe/?photo=1

https://www.dinheirovivo.pt/empresas/pingo-doce-go-neste-supermercado-compra-se-com-uma-app/

https://www.distribuicaohoje.com/retalho/nova-loja-pingo-doce-go-nova-nao-opera-com-dinheiro-e-promete-compras-em-um-minuto/

Pojawiły się też artykuły w polskich mediach:

https://www.wiadomoscihandlowe.pl/artykuly/wlasciciel-biedronki-uruchomil-pierwszy-sklep-bez-,57518

http://www.dlahandlu.pl/technologie-i-wyposazenie/czujniki-kamery-i-aplikacje-czyli-siostra-biedronki-z-testowa-placowka-bez-kas,82647.html

Informacja prasowa Pingo Doce jest dostępna tutaj: http://forcom.com.pl/fileadmin/user_upload/newsy/Press_PDGo_Nova_EN.pdf